После череды неудач, таких как потеря жениха, жилья и работы, Тося Калугина, бывшая воспитанница детского дома, оказывается в сложной жизненной ситуации. Она находит работу дворником в жилом комплексе «Мечта», где проявляет трудолюбие и заботу о людях. Благодаря этому, Тося завоёвывает доверие и симпатию жителей: помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с подростком-дочерью, вдохновляет художника вернуться к кистям и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её жизни появляется принц, который окружает её вниманием. Однако вскоре выясняется, что этот принц — не более чем мошенник, и наивная Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро торжествует, и появляется истинный герой, которому действительно небезразлична её судьба.